Benátky – prehliadka mesta a karneval, návšteva ostrovov Muráno a Buráno

benTermíny a nástupné miesta:

14.2. – 16.2.2020

21.2. – 23.2.2020

Cena:                    68,- Euro

Príplatok za nástupné miesto:

  • Bratislava bez doplatku
  • Nitra, Sereď, Trnava: 5 € / 1 osoba

 

Informácie o programe:

V mesiaci február a marec sa uskutoční zájazd do Benátok na tradičný karneval. Odchod je plánovaný na piatok vo večerných hodinách. Počas noci sa presunieme do mestečka Punta Sabbioni, odkadiaľ sa loďkou preplavíme do Benátok. Lodný lístok na celý deň stojí cca. 20,- Euro a nie je zarátaný do ceny.

DSC_0667Súčasťou zájazdu je aj prehliadka mesta so sprievodcom, kde si prezrieme najzaujímavejšie atrakcie ako napr. Námestie sv. Marka s bazilikou, Dóžov palác, most Rialto a iné.

Cele mesto bude žiť karnevalom, takže tu stretneme zaujímavé a pestrofarebné kostýmy a masky. Určite nezmeškajte aj oficiálnu prehliadku masiek, ktorá sa bude konať na hlavnom námestí.

V poobedných hodinách bude pre záujemcov možnosť navštíviť ostrov Muráno, ktorý sa preslávil výrobou benátskeho skla a navštívime aj sklárske múzeum.

Pre záujemcov bude dostupný aj čipkársky ostrov Burano. Zakúpený lodný lístok platí na 24 hodín a môžete sa ním presúvať po celej Benátskej lagúne.

DSC_0677DSC_0697

Vo večerných hodinách zažijete neopakovateľnú atmosféru karnevalu, ktorú budú dotvárať pouličný hudobníci a tanečníci.

Nakoniec sa presunieme loďkou naspäť do Punta Sabbioni, odkiaľ sa autobusom prepravíme na Slovensko. Návrat je plánovaný v nedeľu v ranných hodinách.

DSC_0600DSC_0816

V cene je zahrnuté: autobusová doprava, služby sprievodcu, prehliadka mesta

V cene nie je zahrnuté: poplatok za lodný lístok 24 – hodinový cca. 20,- Euro, vstup do múzea na ostrove Murano (6,50 – dospelý, 4,00 – študent/senior), cestovné poistenie.

Možnosť zabezpečiť si cestovné poistenie poisťovne UNION cez našu CK. Viac informácií prostredníctvom mailu.

Rezervácia:

  • Rezerváciu je potrebné urobiť prostredníctvom e-mailu na caagama@gmail.com.
  • Následne po rezervácií uzavriete s CK Zmluvu o obstaraní zájazdu.
  • V prípade otázok môžete kontaktovať CK na čísle 0944 989 300 (PO – PIA: 9.00 – 17.00).
  • Pri rezervácii prosím uveďte nasledovné údaje: mená pasažierov, miesto, tel. kontakt, e-mailovú adresu, číslo voucheru.
  • Informácie: Podrobné informácie o zájazde (pokyny – miesto a itinerár) vám budú zaslané najneskôr do 5 dní pred plánovaným odchodom.
  • Je potrebné si so sebou vziať platný cestovný doklad a európsky zdravotný preukaz

Základné práva podľa zákona č. 170/2018 Z. z.

\1\ Informácie o zájazde, poskytované pred uzatvorením zmluvy o zájazde

a) Všeobecné informácie o zájazde
cieľové miesto / miesta: Benátky

trasa cesty: Nitra, Sereď, Trnava, Bratislava, Punta Sabbioni, Benátky, Punta Sabbioni Bratislava, Trnava, Sereď, Nitra

termín začatia zájazdu: uvedené v hornej časti stránky
termín skončenia zájazdu: uvedené v hornej časti stránky
dĺžka pobytu s dátumami: 3 dni, dátumy sú uvedené v hornej časti stránky
počet zahrnutých nocí (ak ide o zájazd, ktorého súčasťou je ubytovanie): cestou tam a späť sa prespáva v autobuse – 2 noci, zájazd je bez ubytovania

b) Informácie o preprave

druh a kategória dopravného prostriedku: autobus – diaľkový autobus kategórie M3
trieda dopravného prostriedku: autobus euro 4
dopravné spojenia: autobusová preprava

presný (ak to nejde určiť – približný) čas odchodu a návratu: miesto odchodu a návratu:
22:00 Nitra – parkovisko pred atletickým štadiónom (Hotel Olympia)
22:25 Sereď – autobusová stanica
22:45 Trnava – autobusová stanica (zóna pred vstupom do vlakovej stanice)
23:45 Bratislava – Bajkalská ulica, parkovisko medzi Hant arénou a 3 vežami
Čas odchodu sa môže zmeniť v závislosti od aktuálnej situácie. Zákazníci budú o presnom čase odchodu informovaný najneskôr 5 pracovných dní pred odchodom.
Návrat v skorých ranných hodinách, nejde určiť vzhľadom na nepredvídateľnosť dopravnej situácie v Benátkach počas karnevalu.
miesta a trvanie zastávok: pumpy, odpočívadlá a reštaurácie, zastávka je približne každé 3 hodiny a trvá približne 15 minút

c) Informácie o ubytovacom zariadení
Zájazd je bez ubytovania
d) Informácie o stravovaní
Zájazd je bez stravovania

e) Informácie o iných službách

Informácie sa nachádzajú v bode f

f) Skupinové zájazdy

vymedzenie služieb cestovného ruchu poskytovaných cestujúcemu v rámci skupiny:
• autobusová doprava
• služby sprievodcu
• vstup autobusu do mesta (3 €/osoba)
• prehliadky pamiatok (z vonku) – vstupné nie je zahrnuté v cene: prehliadka Benátok – karneval a ostrov Muráno.

približná veľkosť skupiny: skupina veľkosti cca 50 osôb

g) Súčasťou zájazdu sú iné služby cestovného ruchu vymedzené v § 2 písm. a) štvrtom bode zákona č. 170/2018 Z. z. poskytované v cudzom jazyku

NIE
Niektoré prehliadky pamiatok môžu byť v anglickom alebo talianskom jazyku v závislosti od aktuálne dostupného sprievodcu v danej destinácii. Prehliadky vybraných pamiatok absolvujú zákazníci na základe vlastného uváženia. Za túto službu platia priamo v destinácii, nie cestovnej kancelárii. Súčasťou je aj plavba loďou za príplatok, ktorý zákazníci platia priamo na mieste lodnej spoločnosti.

h) Informácie o vhodnosti cesty
Zájazd je vhodný aj pre osoby so zníženou pohyblivosťou
NIE

\2\ Informácie o cestovnej kancelárii, ktorá nesie zodpovednosť za riadne poskytnutie všetkých služieb cestovného ruchu zahrnutých v zmluve o zájazde (pri predaji zájazdu prostredníctvom inej cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry sa poskytujú uvedené informácie aj o tejto cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre)

obchodné meno / názov: PhDr. Marián Žabenský, PhD. AGAMA
sídlo / miesto podnikania: Beethovenova 452/12, 949 11 Nitra, Slovensko
telefónne číslo: 0944 989 300
adresa elektronickej pošty: caagama@gmail.com

\3\ Informácie o cene a platobných podmienkach
celková cena zájazdu vrátane daní, všetkých nákladov a poplatkov:
celková cena zájazdu vrátane daní a všetkých nákladov je uvedená v hornej časti tejto stránky. V cene nie je započítaná možnosť si zakúpiť miestenku za 4,- Eurá na osobu, k cene sa pripočítava aj príplatok za nástupné miesto uvedený v hornej časti tejto stránky.

platobné podmienky vrátane povinnosti cestujúceho zaplatiť zálohu a jej výšku:
zájazd je potrebné zakúpiť na zľavomate a následne zaslať platný voucher, prípadne je potrebné požiadať o pokyny k platbe a rezervácii na caagama@gmail.com

Záloha a ani finančná zábezpeka sa neplatí.

\4\ Informácie o vízových povinnostiach, pasových povinnostiach a iných povinnostiach všeobecné údaje:

Na zájazd nie sú potrebné víza pre občanov slovenskej republiky. Na zájazd je potrebné si zobrať platný cestovný doklad – občiansky preukaz alebo pas.

\5\ Informácie pre cestujúcich, ak sa na realizáciu zájazdu požaduje minimálny počet účastníkov

Požaduje sa na realizáciu zájazdu minimálny počet účastníkov?
ÁNO
V prípade ak počet účastníkov nedosiahne 35 platiacich osôb, zájazd sa neuskutoční. Zákazníci budú o tejto skutočnosti informovaní najneskôr 7 dní pred odchodom.

\6\ Informácie o poverenom zodpovednom zástupcovi alebo o inom subjekte, prostredníctvom ktorého je možné sa skontaktovať s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou a komunikovať s nimi

meno zodpovedného zástupcu / názov subjektu: PhDr. Marián Źabenský, PhD.
adresa zodpovedného zástupcu / sídlo subjektu: Beethovenova 12, 949 11 Nitra
elektronická adresa: caagama@gmail.com
telefónne číslo: 0944 989 300
telefónne číslo pre núdzové situácie: 0944 989 300

\7\ Postúpenie zmluvy o zájazde

Cestujúci má právo postúpiť zmluvu o zájazde inej osobe. Oznámenie o postúpení zmluvy o zájazde inej osobe spoločne so súhlasom tretej osoby s postúpením je cestujúci povinný doručiť cestovnej kancelárii na trvanlivom nosiči v primeranej lehote, najneskôr však 24 hodín pred začatím zájazdu.

Pôvodný cestujúci a nový cestujúci spoločne a nerozdielne zodpovedajú za zaplatenie zvyšku ceny zájazdu a všetkých poplatkov, príplatkov a iných preukázateľných skutočných primeraných nákladov, ktoré vzniknú v súvislosti so zmenou cestujúceho a o ktorých ich cestovná kancelária informuje.

\8\ Zmena ceny zájazdu

Cena zájazdu sa môže zvýšiť, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny, len ak sa zvýšia osobitné náklady bližšie špecifikované v § 19 ods. 2 zákona č. 170/2018 Z. z. (napríklad zmena cien pohonných látok) a ak sa v zmluve o zájazde uvádza, že cestujúci má právo na zníženie ceny podľa § 19 ods. 5 zákona č. 170/2018 Z. z.

Jednoznačne a zrozumiteľne formulované oznámenie o zvýšení ceny zájazdu na trvanlivom nosiči spolu s odôvodnením a výpočtom zvýšenia ceny zájazdu musí byť cestujúcemu preukázateľne odoslané najneskôr 20 dní pred začatím zájazdu, inak cestovnej kancelárii nevznikne právo na zaplatenie rozdielu v cene zájazdu.

Ak zvýšenie ceny presiahne 8 % ceny zájazdu, môže cestujúci od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného. Cestujúci si zároveň môže uplatniť práva vyplývajúce mu z bodu 9 tohto formulára.

Ak si cestovná kancelária vyhradí právo na zvýšenie ceny, cestujúci má nárok na zníženie ceny, ak sa znížili príslušné náklady.

\9\ Zmena iných podmienok zmluvy o zájazde

Ak sa pred začatím zájazdu zmení niektorý zo základných znakov služieb cestovného ruchu alebo cestovná kancelária nemôže splniť osobitné požiadavky cestujúceho, na ktorých sa dohodli, informuje cestujúceho o

navrhovaných zmenách a o ich vplyve na cenu zájazdu; a práve cestujúceho navrhované zmeny v primeranej lehote:

a) prijať (ak ich cestujúci v lehote podľa písmena b) neprijme, zmluva o zájazde zanikne), alebo

b) odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného a
– prijať náhradný zájazd:

v rovnakej alebo vyššej kvalite, ktorá zodpovedá službám dohodnutým v pôvodnej zmluve o zájazde; alebo

nižšej kvality alebo s nižšími nákladmi, pričom cestujúci má právo na primerané zníženie ceny zájazdu; alebo

– neprijať náhradný zájazd a následne si uplatniť právo na vrátenie všetkých platieb, ktoré boli uskutočnené cestujúcim, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia
o odstúpení od zmluvy o zájazde.

\10\ Odstúpenie cestovnej kancelárie od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu

Cestovná kancelária môže pred začatím zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu spôsobenú cestujúcemu týmto odstúpením, ak

a) počet účastníkov zájazdu je nižší ako minimálny počet účastníkov požadovaný podľa zmluvy o zájazde a cestovná kancelária odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote určenej

v zmluve o zájazde, najneskôr však
– 20 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá dlhšie ako 6 dní,
– 7 dní pred začatím zájazdu, ak ide o cestu, ktorá trvá od 2 dní do 6 dní,
– 48 hodín pred začatím zájazdu, ak ide o cesty, ktoré trvajú menej ako 2 dni, alebo

b) neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti bránia cestovnej kancelárii plniť zmluvu

o zájazde a cestovná kancelária oznámi cestujúcemu odstúpenie od zmluvy o zájazde bezodkladne pred začatím zájazdu.

\11\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim z dôvodu neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností

Cestujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde pred začiatkom poskytovania zájazdu bez zaplatenia odstupného, ak v cieľovom mieste alebo v jeho bezprostrednej blízkosti nastanú neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti (napríklad ak existujú vážne bezpečnostné problémy v destinácii), ktoré významne ovplyvnia poskytovanie zájazdu alebo prepravu cestujúcich do cieľového miesta.

V takom prípade odstúpenia od zmluvy o zájazde má cestujúci nárok na vrátenie všetkých platieb, ktoré za zájazd zaplatil.

\12\ Odstúpenie od zmluvy o zájazde cestujúcim bez uvedenia dôvodu

Cestujúci môže kedykoľvek pred začatím poskytovania zájazdu odstúpiť od zmluvy o zájazde za primerané a odôvodnené odstupné. Cestovná kancelária je povinná vrátiť cestujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijala, znížené o odstupné. Výška odstupného je uvedená v storno-podmienkach, ktoré sa nachádzajú vo všeobecných obchodných podmienkach.

Ak ide o zmluvu uzatvorenú mimo prevádzkových priestorov, je cestujúci oprávnený odstúpiť od zmluvy o zájazde aj bez uvedenia dôvodu a bez povinnosti zaplatiť odstupné v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy o zájazde (oprávnenie cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na zájazdy, ktorých cena je znížená z dôvodu ich poskytnutia v krátkom čase po uzatvorení zmluvy o zájazde).

\13\ Zodpovednosť za poskytnutie zájazdu

Ak niektorá zo služieb cestovného ruchu nie je poskytnutá v súlade so zmluvou o zájazde, zákonom č. 170/2018 Z. z. alebo ak nemá vlastnosti, ktoré cestujúci s ohľadom na ponuku a zvyklosti dôvodne očakával, je cestovná kancelária za podmienok vymedzených zákonom č. 170/2018 Z. z. povinná po oznámení cestujúceho alebo na základe vlastných zistení porušenia zmluvy o zájazde vykonať nápravu. Ak nápravu nevykoná, ponúkne cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu

a) rovnakej kvality alebo vyššej kvality, ako je uvedená v zmluve o zájazde, bez dodatočných nákladov pre cestujúceho, alebo

b) nižšej kvality, ako je uvedené v zmluve o zájazde, s poskytnutím primeranej zľavy.

Cestujúci môže odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou, ak náhradné služby cestovného ruchu nie sú porovnateľné so službami cestovného ruchu uvedenými v zmluve o zájazde alebo ponúknutá zľava z ceny zájazdu za služby cestovného ruchu nižšej kvality nie je primeraná. V tom prípade a ak poskytnutie náhradných služieb cestovného ruchu cestujúci nemôže z objektívnych dôvodov prijať, cestujúci pokračuje v užívaní služieb cestovného ruchu, ktoré sú predmetom oznámenia, a cestovná kancelária poskytne cestujúcemu primeranú zľavu z ceny služieb cestovného ruchu, ktoré boli predmetom oznámenia.

Cestujúci môže od zmluvy o zájazde odstúpiť bez zaplatenia odstupného a požadovať vrátenie časti ceny zodpovedajúcej cene služieb cestovného ruchu, ktoré neboli poskytnuté riadne a včas, ak došlo k podstatnému porušeniu zmluvy o zájazde a cestovná kancelária neodstránila porušenie zmluvy o zájazde ani nezabezpečila cestujúcemu náhradné služby cestovného ruchu v primeranej lehote určenej cestujúcim.

Ak v dôsledku neodvrátiteľných a mimoriadnych okolností nie je možné zabezpečiť návrat cestujúceho podľa zmluvy o zájazde, cestovná kancelária znáša náklady na potrebné ubytovanie, ak je to možné rovnakej kategórie, v trvaní najviac troch nocí na jedného cestujúceho. Ak sú v osobitných predpisoch o právach cestujúcich platných pre príslušné dopravné prostriedky na návrat cestujúceho ustanovené dlhšie lehoty, uplatňujú sa tieto dlhšie lehoty. Obmedzenie nákladov sa nevzťahuje na osoby so zníženou pohyblivosťou a osoby, ktoré ich sprevádzajú, tehotné ženy, maloletých bez sprievodu alebo osoby, ktoré potrebujú osobitnú lekársku starostlivosť, ak bola cestovná kancelária o ich osobitných potrebách informovaná aspoň 48 hodín pred začatím zájazdu.

\14\ Zníženie ceny / náhrada škody cestujúcim

Cestujúci má tiež právo na zľavu z ceny zájazdu a/alebo na náhradu škody, ak služby cestovného ruchu neboli poskytnuté alebo neboli poskytnuté riadne.

\15\ Poskytnutie pomoci cestovnou kanceláriou

Cestovná kancelária je povinná bezodkladne poskytnúť pomoc cestujúcemu v ťažkostiach, a to aj pri neodvrátiteľných a mimoriadnych okolnostiach.

\16\ Úpadok cestovnej kancelárie

Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku, platby cestujúcich budú refundované.

Ak sa cestovná kancelária dostane do úpadku po začatí poskytovania zájazdu a ak zájazd zahŕňa prepravu, zaistená je repatriácia cestujúcich.

Cestovná kancelária uzatvorila zmluvu o ochrane pre prípad úpadku s poskytovateľom ochrany pre prípad úpadku [Union poisťovaňa, a. s., IČO: 36 284 831, Karadžičova 10 813 60 Bratislava, union@union.sk] (ďalej len „Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku“).

Cestujúci sa môže obrátiť na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku, ak sú služby odmietnuté z dôvodu úpadku cestovnej kancelárie.

Zákon č. 170/2018 Z. z.

https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/170-2018_sk.pdf